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Legal

Política de Privacidad

Actualizado el 23 de Septiembre de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales recogidos a través de certificadoantiguedad.com (el «Sitio Web») y en las comunicaciones relacionadas con las consultas, presupuestos y servicios solicitados. Se aplica el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Marc López-Pasca Jordan
  • Correo electrónico: legal@certificadoantiguedad.com

Puede consultar más información sobre el titular en el Aviso Legal.

2. Qué datos tratamos y de dónde proceden

Tratamos únicamente los datos adecuados para cada finalidad:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y contenido de la consulta.
  • Solicitud de presupuesto: dirección, localidad y provincia del inmueble; nombre, correo electrónico y, si se incluye, el comentario.
  • Relación precontractual o profesional: datos identificativos y de contacto, datos de facturación y la documentación técnica, catastral, registral o administrativa necesaria para preparar el presupuesto o prestar el servicio.
  • Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y otros datos incluidos en los registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web.

Los datos proceden directamente de la persona interesada o de quien solicita el servicio. Si facilita datos de otra persona, debe estar legitimado para hacerlo e informarla del tratamiento cuando resulte exigible.

No incluya en los formularios datos especialmente protegidos ni documentación que no sea necesaria para su consulta.

3. Finalidades, bases jurídicas y conservación

FinalidadBase jurídicaConservaciónResponder consultas generales enviadas por el formulario o por correo electrónicoConsentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD), expresado al enviar voluntariamente la consultaHasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que se origine otra relación o se solicite antes la supresiónTramitar una solicitud de presupuesto y realizar gestiones previas a la contrataciónAplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD)Durante la tramitación y hasta 12 meses desde la última comunicación si no se contrata el servicioFormalizar, gestionar y ejecutar el servicio profesional contratadoEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)Mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicablesFacturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales o colegialesCumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, profesional y demás normativa aplicableProteger el Sitio Web, prevenir abusos y resolver incidencias técnicasInterés legítimo en garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del servicio (art. 6.1.f RGPD)Durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad de seguridad y conforme a los plazos del proveedor de infraestructuraFormular, ejercer o defender reclamacionesInterés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD)Durante los plazos de prescripción de las acciones que puedan corresponder

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos o similares sobre las personas usuarias.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se venden ni se ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

Podrán acceder a los datos los proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento, infraestructura, seguridad y correo electrónico, actuando como encargados del tratamiento y sujetos a las obligaciones previstas en el artículo 28 del RGPD.

Los formularios utilizan Resend, Inc. para el envío de correo. Resend trata y almacena en Estados Unidos el contenido de los mensajes y determinados registros de entrega. La transferencia se ampara en su participación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y en las cláusulas contractuales tipo incorporadas a su acuerdo de tratamiento. Puede consultar la información de Resend sobre RGPD y transferencias internacionales.

Cuando sea necesario para ejecutar un servicio solicitado o cumplir una obligación legal, los datos también podrán comunicarse a:

  • el COAC y otros colegios u organismos profesionales, cuando proceda el visado o trámite colegial;
  • notarías, registros, Catastro, ayuntamientos, administraciones públicas u otros profesionales que intervengan en el trámite encargado;
  • juzgados, tribunales y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Puede solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas a las transferencias internacionales escribiendo al correo del responsable.

5. Carácter obligatorio de los datos

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para atender la consulta o preparar el presupuesto. Si no se facilitan, no será posible tramitar la solicitud. La documentación adicional solo se solicitará cuando sea necesaria para el servicio.

6. Derechos de las personas

Puede solicitar al responsable:

  • acceso a sus datos personales;
  • rectificación de los datos inexactos;
  • supresión de sus datos cuando proceda;
  • oposición al tratamiento basado en el interés legítimo;
  • limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente;
  • portabilidad de los datos cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se realice por medios automatizados;
  • retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a legal@certificadoantiguedad.com, indicando el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará documentación adicional para comprobar su identidad cuando existan dudas razonables.

La solicitud se atenderá, con carácter general, en el plazo de un mes. Si considera que el tratamiento infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y confidencialidad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para evitar la pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados de los datos. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores

El Sitio Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin la legitimación necesaria, se eliminarán tan pronto como sea posible.

9. Cookies

La información sobre las cookies y tecnologías similares utilizadas está disponible en la Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente y su fecha de actualización estarán siempre publicadas en esta página.